Son yıllarda küresel telefon dolandırıcılığı ve spam aramalar tarihin en yüksek seviyesine ulaştı.
Araştırmalar, bilinmeyen aramaların yüzde 28’inin dolandırıcılık ya da spam niteliğinde olduğunu gösteriyor. Küresel tüketicilerin yüzde 16’sı bu nedenle maddi kayıp yaşarken, bu kayıpların ortalama tutarı yıllık yüzde 527 artışla 2.257 dolara yükseldi. Siber güvenlik şirketi ESET, artan telefon dolandırıcılıklarına karşı alınması gereken önlemleri sıraladı.
Telefon Dolandırıcılığı Neden Hâlâ Yaygın?
Dolandırıcılar, telefon görüşmelerinin insanların en savunmasız olduğu anlardan biri olduğunu biliyor. Sesli iletişim, hızlı karar verilmesini gerektirirken dolandırıcıların sosyal mühendislik tekniklerini daha kolay kullanmalarına olanak tanıyor.
Telefon numaralarının ele geçirilmesi için sosyal medya paylaşımları, veri ihlalleri ve otomatik yazılımlar gibi çeşitli yöntemler kullanılıyor. Özellikle Almanya ve Fransa gibi ülkelerde telefon dolandırıcılığına bağlı para kayıpları, küresel ortalamayı aşarak yüzde 19 ve yüzde 18 seviyelerine ulaştı.
En Yaygın Dolandırıcılık Yöntemleri
Taklit Dolandırıcılığı (Vishing): Devlet kurumu, banka veya teknoloji şirketi gibi davranan dolandırıcılar, borç ödeme ya da hesap doğrulama bahanesiyle bilgi topluyor.
Uzaktan Erişim Dolandırıcılığı: Teknik destek sunma bahanesiyle bilgisayara erişim sağlanarak kişisel bilgiler ele geçiriliyor.
Yatırım Dolandırıcılığı: Büyük kazanç vaat eden sahte yatırım fırsatları sunuluyor.
Ödül Çekilişi Dolandırıcılığı: Var olmayan ödüller için vergi ödenmesi veya bilgi paylaşılması isteniyor.
Telemarketing ve Robocall: Yasal ya da yasa dışı otomatik aramalarla kullanıcılar rahatsız ediliyor.
Türkiye’de Şikayet ve Korunma Yöntemleri
Türkiye’de rahatsız edici aramalar için e-Devlet, İleti Yönetim Sistemi (İYS) veya Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesi üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca telefon dolandırıcılıklarına karşı bilinçlenmek ve spam numaraları engellemek için şu adımları izleyebilirsiniz:
iOS: Son Kullanılanlar sekmesinden “i” simgesine dokunarak numarayı engelleyin.
Android: Telefon uygulamasında arama geçmişine giderek istenmeyen numaraları engelleyin veya spam olarak bildirin.
Telefon güvenlik uygulamaları ile arama filtreleme özelliğini etkinleştirerek dolandırıcılığa karşı daha etkili koruma sağlayabilirsiniz.
SANCAKTEPESES HABER MERKEZİ